WMS101: Руководство для начинающих по WMS

WMS (система управления складом) это программное решение, предназначенное для упрощения управления запасами и операций в цепочке поставок, от распределительного центра до полок хранения. Оно предоставляет предприятиям полную прозрачность своих запасов и операций по выполнению заказов.

Решения WMS способствуют максимизации производительности труда, использованию пространства и инвестиций в оборудование за счет комплексной координации ресурсов и материальных потоков для удовлетворения специализированных бизнес-целей и промышленных требований.

Виды систем управления складом:

Программное обеспечение WMS: автономные, облачные приложения и приложения, встроенные в платформы ERP или SCM (управление цепочками поставок).

Каждый тип WMS имеет свои особенности, и лучший выбор должен зависеть от бизнес-целей:

Автономный WMS: Эти системы обычно развертываются на собственных площадках провайдера WMS и работают на собственном оборудовании. Обычно это позволяет обеспечить большую настройку (даже иногда это может быть дорогостоящим), и организация может обеспечить более жесткий контроль над своими данными и программным обеспечением. Хотя первоначальная стоимость системы может быть существенно выше, чем у других, как только компания владеет ею, она становится ее владельцем.

Облачный WMS: Будучи программным обеспечением как услуга (SaaS), оно регулярно обслуживается и обновляется поставщиком услуг. Его можно легко связать с другими решениями и легко масштабировать в зависимости от эксплуатационных потребностей.

WMS на базе ERP и SCM:

Некоторые системы управления складом используют модульный или прикладной подход, переплетаясь с ERP-платформами и платформами цепочки поставок. Этот подход способствует живому взаимодействию с другими решениями, особенно в таких областях, как учет и данные. Благодаря этой интеграции реализуется полная перспектива логистических операций и деловой деятельности, что способствует сквозной прозрачности.

Основные возможности WMS:

1. Управление запасами

WMS должна обеспечивать отслеживание уровня запасов, их статуса и местоположения на складе в режиме реального времени.

2. Управление местоположением склада

Ключевой особенностью WMS является возможность однозначно идентифицировать и классифицировать пространство на вашем складе. В зависимости от размера операции он может обеспечивать поддержку уникальных идентификаторов местоположений на нескольких складах или внутренних складских зонах с множеством различных вариантов использования, таких как места отбора, массовое хранение, места поступления или выгрузки товаров и контролируемое хранение (охлажденное, замороженное, с высоким уровнем безопасности). ).

3. Управление динамикой запасов

Управление товарами в различных процессах может оказаться сложной задачей при управлении цепочкой поставок. WMS должна прояснять предстоящие поставки, включая дату доставки, а также другие характеристики доставки, чтобы вы могли запланировать следующую обработку.

Особенности, которые следует учитывать, включают в себя:

Ÿ Поддержка расширенных уведомлений об отправке (ASN)

Ÿ Календарь доставки, чтобы показать предстоящие поставки

Ÿ Поддержка серийных кодов транспортных контейнеров GS-1

Ÿ Поэтапное получение и размещение

4. Управление заказами

В сегодняшней омниканальной маркетинговой среде очень важно, чтобы склад мог обрабатывать множество продуктов из разных источников.

 Он также должен позволять получать заказы из различных интернет-магазинов, платформ социальной коммерции, путем загрузки CSV, соединений API/EDI, EPOS или ручного ввода.

5. Управление доставкой

Информация о доставке, такая как выбор курьера и службы, касающаяся заказа и упаковки, должна быть отслеживаемой, WMS должна поддерживать массовое создание транспортных этикеток и удаление информации об отслеживании с участием связанных курьеров.

6. Сбор и упаковка заказов.

В зависимости от объема обрабатываемых заказов и типов конкретных продуктов могут быть приняты во внимание различные процессы комплектации и упаковки, таким образом, можно упаковывать несколько заказов в клетку оптом или использовать тележки.

Для каждой партии грузов WMS должна быть оснащена возможностью назначения типа комплектации, а также обработки документации, такой как накладные, упаковочные листы и т. д.

7. Управление возвратом

Неизбежной частью выполнения заказа является управление возвратом. Это предполагает использование WMS для обеспечения процесса возврата заказа и полученных возвратов. WMS также должна позволять создавать соответствующие документы, регистрировать возвращенные товары и их состояние, а также предоставлять возможности обмена или возврата денег перед проверкой возвращенных товаров и, наконец, подготовкой к пополнению запасов или утилизации.

8. Интеграции

Хотя вы, возможно, изучили интеграцию заказов и курьерской службы, вы также можете расширить функциональность своего программного решения ERP, например систему управления финансами или CRM. WMS может иметь стандартную интеграцию с распространенными платформами, но важным фактором, который следует учитывать, является открытый API, позволяющий выполнять индивидуальную интеграцию.

9. Мобильная функциональность

С точки зрения комплектации и распределения задач мобильная функциональность обычно рассматривается как позволяющая пользователям сканировать штрих-коды на предмет SKU и местоположений складов при выполнении задач для регистрации для отслеживания.

10. Отчетность и аналитика

WMS должна обеспечивать как отчетность по данным в реальном времени, так и аналитику на основе тенденций по всем аспектам вашего склада. Это позволяет пользователям отслеживать ключевые показатели эффективности, соглашения об уровне обслуживания и принимать обоснованные решения для оптимизации операций. Совсем недавно прогнозирование, основанное на искусственном интеллекте, стало использоваться для определения необходимых уровней запасов и ресурсов перед пиковыми периодами торговли.

Возможности отчетности системы управления складом могут включать в себя:

Ÿ Отчеты в режиме реального времени по ключевым оперативным данным, таким как запасы, движение/корректировка запасов, невыполненные заказы и ежедневные отчеты об отправке.

Ÿ Аналитические данные на основе тенденций, регистрируемые с течением времени, что позволяет проводить анализ для оптимизации и прогнозирования.

Ÿ Прогнозирование на основе искусственного интеллекта для помощи в принятии обоснованных бизнес-решений

Ÿ Пользовательские параметры отчетности

Ÿ Планирование отчетов